Ochrana osobních údajů

Tato stránka popisuje, jaké údaje o vás zpracováváme, proč, na jakém právním základě a komu se dostanou. Snažíme se o to co nejstručněji a bez právničiny.

Kdo údaje zpracovává

Správcem osobních údajů je Niclas Rydén, provozovatel webu Praha Klima. Kontaktovat nás můžete na poptavka@praha-klima.cz.

Poptávkový formulář

Když odešlete poptávku, zpracujeme údaje, které jste do formuláře vyplnili: telefon nebo e-mail (alespoň jeden je potřeba, abychom se vám mohli ozvat), volitelně jméno, typ nemovitosti a text vaší zprávy. K tomu se ukládá adresa stránky, ze které jste formulář odeslali, abychom věděli, čeho se dotaz týká.

Proč: abychom vám mohli odpovědět, poslat cenu a domluvit termín. Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR — opatření přijatá před uzavřením smlouvy na vaši žádost. Poptávku posíláte vy, bez těchto údajů se vám nemáme jak ozvat.

Poptávka nám chodí jako zpráva do aplikace Telegram, kterou používáme jako schránku. Neukládáme ji do žádné databáze na tomto webu. Zprávu smažeme, jakmile ji nepotřebujeme, nejpozději do 24 měsíců od posledního kontaktu s vámi.

Měření návštěvnosti (Microsoft Clarity)

Pokud k tomu dáte souhlas, používáme nástroj Microsoft Clarity. Ten anonymně zaznamenává, jak se po webu pohybujete — kam klikáte, kam scrollujete, kde se zastavíte — abychom viděli, co na stránkách nefunguje, a mohli to spravit. Nezaznamenává obsah, který píšete do formuláře.

Právní základ: váš souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR a § 89 odst. 3 zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích.

Dokud souhlas nedáte, Clarity se vůbec nenačte — nespustí se žádný skript a neuloží se žádná cookie. Teprve po kliknutí na „Přijmout“ se nástroj načte a uloží tyto cookies:

• _clck, _clsk — na doméně tohoto webu, rozlišují návštěvu a relaci
• MUID, CLID, ANONCHK, SM, MR, SRM_B — na doménách společnosti Microsoft (clarity.ms, bing.com)

Údaje se odesílají společnosti Microsoft, tedy i mimo Evropskou unii; Microsoft k tomu používá standardní smluvní doložky Evropské komise. Doba uchování se řídí pravidly Microsoftu, viz prohlášení Microsoftu o zásadách ochrany osobních údajů.

Souhlas můžete kdykoli odvolat. Vaše volba je uložená jen ve vašem prohlížeči. Smažete-li data webu (v prohlížeči obvykle „Vymazat data stránek“ nebo historii), lišta se objeví znovu a můžete zvolit jinak. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování před jeho odvoláním.

Komu se údaje dostanou

• Telegram — doručení poptávky do naší schránky. Zpracování probíhá i mimo EU.
• Vercel — provoz a hosting tohoto webu, včetně provozních logů serveru.
• Microsoft — měření návštěvnosti, pouze s vaším souhlasem.

Údaje nikomu neprodáváme a nepředáváme je na marketingové účely třetích stran.

Vaše práva

Máte právo na přístup ke svým údajům, na jejich opravu nebo výmaz, na omezení zpracování, na přenositelnost a právo vznést námitku proti zpracování. Kdykoli také můžete odvolat souhlas s měřením návštěvnosti. Stačí napsat na poptavka@praha-klima.cz a ozveme se vám.

Pokud si myslíte, že s vašimi údaji nakládáme špatně, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, uoou.gov.cz.